商务旅游市场面临发展良机

一船星光

商务旅游市场面临发展良机

　  旅游界有关人士指出，随着社会商业贸易日益频繁、政府机构改革逐步到位，作为旅游市场重要组成部分的商务旅游正面临发展良机。
　　商务旅游者的身份、目的和目标与观光旅游者有很大区别，它在人际关系和文化传播、在商品和商务上有着市场经济的专业性色彩，对经济的繁荣、发展起着显著的推动作用。资料表明，商务及会议旅游者已经占到我国入境旅游者总份额的近四成。
　　我国商务旅游市场的巨大潜力已引起国际巨头的关注，世界最大的旅行管理公司美国运通公司与中国国际旅行社总社今年合资成立了国旅运通旅行社有限公司，这是我国首家商务旅行合资企业。新公司以商务旅行为主业，为跨国公司和中外公司提供商务旅行管理服务，包括办理签证、机票预订、酒店预订、会议服务以及其它地面服务的安排，其经营理念是为商务人士节省旅行开支。美国运通
公司高级副总裁江盛庭表示，加入世贸组织后中国经济仍将强劲增长，预计每年的商务旅行支出为４２亿美元，约占亚洲商务旅行市场的１７％，仅次于日本。中国国际旅行社总社总裁李禄安称，国旅总社以往主要从事休闲旅游，新公司的成立有助于其拓展商务旅游市场，促进业务结构多元化和专业化，并使商务旅游成为其业务的新增长点。
　　武汉春秋国际旅行社总经理齐心认为，当前国内旅行社所推出的产品，绝大多数都局限在同质化的风光线路游上，仅仅依赖同质化产品的恶果使众家旅行社纷纷走进价格竞争的“怪圈”，而商务旅游市场的前景却非常广阔。不过，当前国内旅行社对商务旅游市场开发十分不足，对商务旅游认识也存在偏差。齐心介绍说，旅行社商务游服务的对象不只是商业人士，大量的政府会议、招商活动、
项目推介会、洽谈会以及各种对外经贸考察、交流活动都可以交给旅行社来承办。遗憾的是，这一国际通行做法，在湖北以及全国大多数省市，还没有被政府部门接受。在商务旅游方面，国内旅行社仍旧只停留在挣机票、订房的差价上。而国外知名公司的商务旅游服务已经融入了企业管理的内容，并深入企业的后勤环节。
　　湖北大学旅游研究院院长马勇教授认为，我国机构改革已为商务旅游带来新的发展机遇。政府机构的精简、人员的减少，接待难题日显突出，许多政府部门明显感到人手不够，如武汉市对外经济贸易委员会，其接待人员只有３人，随着武汉对外交往、特别是经济交往活动越来越多，日益繁重的接待任务已让工作人员不堪重负。一旦政府部门的观念更新到位，其释放出的商机将不可限量。如果政府部门采取任务分包的方式，将大量接待活动交给旅行社来打理，政府只需要提供本地的经济发展综合资料、招商合作项目、相关人员陪同以及其他特殊要求，由旅行社全权负责从机场接客人、安排用车、住酒店、参观考察开发区、游览当地著名景点等。政府接待活动向专业化方向发展，不仅可让政府公务员从琐事中解脱出来，提高政府办事效率，节约大量费用，还可提高当地的旅游行业层次，促进商务旅游的发展。
　　马勇认为，商务旅游市场的开发是一个系统工程，如涉及政府部门、国家事业单位与自办宾馆应加快脱钩、政府接待程式改革、旅游企业的产品开发等等。此外，在带动高档宾馆、酒店繁荣的同时，对国内酒店也提出了更高要求，与目前大量纯粹风光旅游客人入住的普通酒店不同，商务饭店在住房设施和饭店配套方面有着明显的区别，如房间灯光布置、洽谈场所、会议厅、房间宽带接口等。
马勇建议，我国一些大型酒店、宾馆应专门装饰、布置适于商务游的客房，不能简单用普通客务代替商务客房。
　　马勇说，拥有自己的独特产品将是国内旅行社不被大鱼吃掉的重要法宝之一，国内旅行社在开拓商务旅游市场时，应深入分析市场未来需求，特别是要设计自己独特的旅游产品。四川有一家旅行社企业针对那些寻找信誉度高的贸易伙伴的买家，就推出了“寻货／拜访制造商之旅”项目

兰心

呵呵~~星光的动作好快啊，待兰心慢慢消化。。

夭夭

恩，慢慢消化！

明天朔

商务旅游——新！

天堂里的爱人

读来让人看到了旅游事业的前景与辉煌的未来!

诗杰

真是仁者见仁，智者见智！

暗香如沁

很错！很专业的文字。读来让人了解很多这方面的情况。问好。学习了。

相思无悔

学习。

赵福治

商务旅游市场的开发是一个系统工程