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一件让人抓狂的事

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发表于 2013-2-20 16:02:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
      今天这事也算是一个经历吧!本不想写下来,可还是不甘心,也在警戒自己今后为人处事一定要细心,多留意,不给别人造成不必要的麻烦。
      春节前的一天,一顾客来我家买药,问我:“有没有福尔可定口服液卖?”我说:“暂时没有,年后订货会有。”她问:“大约多久?”我说:“大约正月初十左右。”她说:“那好,我正月十一走。你帮我进吧!”“好的,没问题。”我满怀信心的答应道。昨天上午(也就是农历正月初十),我给市医药公司打电话订了货。下午我又打电话和随车的销售员协商可不可以在正月十一上午帮我把药送到,平时都要到下午才能送到。他在电话里说尽力赶时间送过来,我很感激的挂了电话。
      今天上午那顾客如约的来取药,说中午十二点半的车票,一家人就要出发去南京。我说您留下电话号码吧!药到的话,我给您电话。人家回去了。约十一点左右我给销售员打了电话,他说约半小时后到。十一点半还不见车影,继续电话打过去,说还要十分钟。继续等。四姑家请吃饭,那边电话也在一个劲地催着。我估计快来了就打电话给那顾客。人家小夫妻俩开着摩托车过来,我只好陪着笑脸让人家再等会儿。又过了五分钟,车还没来。女的有点着急说,饭还没吃呢,又让男的开车送她回去。之后男的又开电动车来拿药。
      终于,十一点四十九分,送货车飞一般的过来,驾驶员和销售员满脸愧疚得笑着下货。我说:“实在不好意思,催你们那么急,主要人家十二点多的车票,着急要把药带走。你看人家在等好久了。”驾驶员说:“那行,箱子就地打开把药给人家吧!”我们都好像松了口气。迅速地划开胶带,打开箱子。可是加上我婆婆在内,十只眼睛从箱内箱外,车上车下都找遍了,也没有看到福尔可定口服液的影子。销售员满脸涨得通红,驾驶员恼怒地电话打给公司仓库里的人员,一口的地方方言“你们怎么搞的,……人家等药,等了两个多小时,竟然又是漏发一种药,上一家也是……”
       我显然有点沮丧,一脸无奈地对那前来取药又等候多时的男子道歉,他那扫兴的面容让我感觉心被针扎了一下。“没办法,真的没办法。”销售员也是不停地抱歉,说:“春节过完,公司刚上班,人员变动,新来的人员不熟悉,忙中出错,真不好意思……”“哎!已经这样了,又有啥法子呢!”我苦笑了下。心里像猫抓的似的。简单收拾一下,去四姑家,人家已经开吃一半下来。

发表于 2013-2-21 17:14:38 | 显示全部楼层
虽然沮丧,但责任不在你。生活中的憾事很多,善良的人也只能做到无愧于心。{:soso_e160:}{:soso_e157:}
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 楼主| 发表于 2013-2-21 19:20:30 | 显示全部楼层
吴劲松 发表于 2013-2-21 17:14
虽然沮丧,但责任不在你。生活中的憾事很多,善良的人也只能做到无愧于心。

{:soso_e160:}谢谢吴老师关注
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